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Serviceleistungen
Die Qualität von hergestellten Anlagen und angebotenen Leistungen sowie Servicequalität stehen auf der Prioritätenliste von Grasys an oberster Stelle. Für Sicherstellung eines qualitativen Nachverkaufsservices, der ein wesentlicher Bestimmungsfaktor für dauerhafte Zusammenarbeit zwischen Grasys und seinen Kunden ist, sorgen über 30 Service-Ingenieure in der Gesellschaft.
Die Gesellschaft bietet ihren Kunden ein volles Spektrum von Serviceleistungen zur Reparatur und technischem Support der Anlagen aus eigener Produktion sowie der Ausrustung von Drittanbietern an:
- Einrichten und Inbetriebnahme
- industrielle Probeförderung
- regelmäßiges Ausrustungsservice
- Generalüberholung und laufende Reparatur der Anlagen und Ausrüstungen
- Modernisierung der Anlagen und Ausrüstungen
- Außerbetriebsetzung
- Einweisung des Personals
Grasys führt die Modernisierung der Ausrüstungen anderer Hersteller durch. Das Ziel der Modernisierung ist die Steigerung der Leistung oder der Reinheit des mit diesen Systemen erzeugten Gases. Das Produktionspotential der Gesellschaft erlaubt, die Arbeiten von beliebiger Komplexität zu den mit dem Kunden vereinbarten Terminen auszufuhrung.
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Grasys realisiert Chef-Montage und Inbetriebnahme, Garantie- und Nachverkaufsservice der gelieferten Ausrüstungen. Der Kunde kann immer auf aufmerksame Behandlung, hochqualifizierte und operative Lösung von entstanden Problemen rechnen. Sollten irgendwelche Fragen entstehen, die mit der Ausnutzung der Ausrustung verbunden sind, werden unsere Spezialisten eine beratende Unterstutzung leisten und senden geforderte Unterlagen ab.
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Zur verbesserten Ausnutzung der Ausrustung von Grasys wird auf Wunsch des Kunden die Schulung seines Personals durchgeführt. Der Schulungsprozess kann sowohl direkt auf dem Territorium des Kunden, als auch im Studienzentrum von Grasys organisiert werden.
Die Hauptaufgabe des Studienzentrums ist die Ausbildung und berufliche Weiterbildung der Spezialisten im Bereich Luft- und Gastrennung. Im Studienzentrum sind alle Bedingungen sowohl für theoretische, als auch praktische Übungen geschafft.
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Grasys bietet Leistungen zur Außerbetriebsetzung der gelieferten Luft- und Gastrennungsausrüstungen an.
Eine Außerbetriebsetzung wird in dem Fall durchgeführt, wenn der Starttermin des Objektes verlegt oder für langere Zeit verschoben wird, und schützt die Ausrustung vor Schaden durch Umwelteinwirkungen in der Stillstandszeit. Die Gesellschaft Grasys verlangert die Gewahrleistung für die Dauer der Außerbetriebsetzung.
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Grasys führt die Modernisierung von bestehenden Anlagen sowohl aus eigener Produktion, als auch anderer Hersteller durch. Grundsätzlich wird die Modernisierung zwecks Leistungssteigerung von bestehenden Systemen und Verbesserung der Handhabung von fruher installierten Anlagen durchgeführt, um die Arbeit des Operators, der die Anlage bedient, und die Weitergabe der Signale zum oberen Niveau des automatischen Steuerungssystems zu erleichtern.
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